退换货

　　大麦承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，30日内可以换货，超出30天在三包期限内可以免费维修。客户可联系客服办理售后事宜。具体售后标准如下：

由于合约机涉及宽带退换，退换政策有别于其它商品，点击查看详情。

详细介绍：

退换货提示：

1、由于用户自身认知、技术水平、使用环境等造成的商品实际情况与您描述不符，需按无理由退货执行由客户承担运费；

2、非质量问题退货产生的返回运费及购买发货时的运费，需用户自行承担即从退款中扣减，返回运费标准为：55吋190元/台,费用发票抬头

与原订单一致，发票项目是“退货运费”，待退款成功后，运费发票会单独邮寄给到客户；

3.经客服确认后，请将将我司售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、三包卡、购物凭证、包装、问题商品等，一并返回我司办理退换货手续；

4.商品包装建议收货之日起保留60天以上，以便确保商品办理退换货时确保商品外观完好，如包装(含泡沫）丢失需要支付100元包装费用；

5.成套商品不支持部分商品退换货，须寄回全部商品，若在购买时附带赠品，办理退货时需将赠品一起退回如果赠品出现损坏、遗失等情况，将参照该赠品的页面价格扣除您相应的款项；

6.以质量问题申请退换产生的运费，如检测为非质量问题，或不符合退换标准，寄回运费需用户自行承担；

7.在商品退货时，需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券，如账户积分及优惠券已使用，则会从商品退款中相应扣除；

8.自收到退回商品之日起7个工作日内，大麦商城将为您返还支付的商品价款。

无法办理退换货情况说明：

1.消费者因使用、维护、保管不当等造成损坏的，无法进行退换货处理；

2.退回商品外包装破损、配件及所附资料不全、无发票或发货单丢失，保修卡、发票存在涂改或损坏等，无法进行退换货处理；

3.显示屏幕有人为划伤，碰撞痕迹的，无法进行退换货处理；

4.因不可抗拒力造成损坏的，无法进行退换货处理；

5.使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏，无法进行退换货处理；

6.因病毒感染.黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏，无法进行退换货处理。